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09
JUN
2017
客服前臺
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蘇州工業園區獨墅湖科技服務有限公司(國企)直招以下崗位:


招聘職位:客服前臺 
招聘人數:2名

招聘要求:
  1. 男女不限
  2. 熟練使用Office辦公軟件
崗位職責:
  1. 熟記當日預訂情況,提前做好接待準備工作,確保服務高效優質
  2. 根據預定情況以及賓客要求,合理排房,避免因排房失誤而造成的賓客投訴
  3. 按照標準接待程序,提供客戶入住及離店服務,確保優質的對客服務
  4. 根據信息聯絡單,提供團隊的入住及離店服務,確保團隊順利進行
  5. 按照內外賓信息登記標準,把好驗證關
  6. 制作整理每日營收報表,上交日審,為數據統計提供資料
  7. 整理歸檔相關資料,制作客服主管安排的統計報表,為數據統計提供資料
  8. 配合工程部,維護保養設施設備,并做好接待柜臺及前臺內部的清潔衛生工作,確保前臺工作環境整潔有序
上班時間:上一休一或者上二休二

聯系人:陳小姐 (0512-62759786)
郵箱:121759451@qq.com

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