為保證小區(qū)居民基本的正常生活，本物業(yè)盡力堅(jiān)持服務(wù)，不出現(xiàn)空檔期。但因今年已服務(wù)4個(gè)月，剛催繳物業(yè)費(fèi)便被業(yè)委會(huì)發(fā)公告阻止。服務(wù)到什么時(shí)間，不便承諾。” 近日，負(fù)責(zé)長(zhǎng)春市綠園區(qū)一汽家園物業(yè)管理的物業(yè)公司的一份報(bào)告函從微博上傳出，由于涉及物業(yè)棄管，這讓小區(qū)業(yè)主們感到恐慌。
一汽家園共有居民樓65棟3372戶居民，小區(qū)面積超過25萬平方米，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司到底發(fā)生了怎樣的不愉快，讓一個(gè)超大小區(qū)成為“棄管小區(qū)”?
一汽家園小區(qū)
清查公共服務(wù)賬目引發(fā)矛盾
一汽家園位于長(zhǎng)春市安慶路與支農(nóng)大街交會(huì)，支農(nóng)大街2511號(hào)，小區(qū)建成于2006年，小區(qū)建筑面積25萬平方米，樓宇65棟，有業(yè)主約3372戶，屬于規(guī)模超大的小區(qū)。至于現(xiàn)任物業(yè)公司為啥放棄管理，新上任的小區(qū)業(yè)委會(huì)主任范先生告訴吉網(wǎng)、吉刻App記者，引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索就是清查公共服務(wù)賬目。
“這是一個(gè)老小區(qū)了，物業(yè)與小區(qū)開發(fā)商是一家公司，承擔(dān)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)十多年了，但物業(yè)服務(wù)質(zhì)量一點(diǎn)都不好，小區(qū)路面年久失修，到處坑洼不平，雨水天氣后到處都是積水;承諾的封閉式管理始終未能實(shí)現(xiàn);小區(qū)保安于兩年前才上崗，安保能力有限，小區(qū)內(nèi)的私家車常有被砸現(xiàn)象。”對(duì)于物業(yè)公司的服務(wù)，小區(qū)居民何先生表示，實(shí)在不敢恭維。
不久前，居民范先生組織業(yè)主通過街道、社區(qū)，按照業(yè)委會(huì)成立流程，成立一汽家園業(yè)主委員會(huì)，希望小區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施、相關(guān)服務(wù)等能得到改善。“成立后，業(yè)委會(huì)找物業(yè)公司要求提供辦公場(chǎng)所，并公布、清查公共服務(wù)賬目，結(jié)果物業(yè)以業(yè)委會(huì)無權(quán)查賬為由，質(zhì)疑業(yè)委會(huì)成員身份，拒絕業(yè)委會(huì)的要求。”范先生說，業(yè)委會(huì)還沒下決定是否將物業(yè)罷免，物業(yè)公司卻要將小區(qū)棄管。
小區(qū)內(nèi)有業(yè)主約3372戶
物業(yè)已無人職守 棄管報(bào)告在微博上擴(kuò)散
為了進(jìn)一步了解情況，吉網(wǎng)、吉刻App記者來到一汽家園的物業(yè)，可是物業(yè)大門緊鎖，沒有找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
據(jù)小區(qū)居民介紹，三天前，物業(yè)法人向綠園區(qū)物業(yè)辦、同心街道辦事處，一汽家園社區(qū)遞交了“物業(yè)棄管”報(bào)告。
微博上傳出報(bào)告內(nèi)容的照片截圖
“兩邊這么僵持著也不行，這么大的小區(qū)，真沒人管也不行，最起碼得有人給清理生活垃圾。”居民范女士說，希望政府部門能盡快處理此事，給居民們一個(gè)說法。
由于正處于“五一”小長(zhǎng)假，轄區(qū)的街道、社區(qū)沒有正常上班，吉網(wǎng)、吉刻App記者從微博上輾轉(zhuǎn)找到報(bào)告截圖，具體內(nèi)容為:
“現(xiàn)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，因其公然煽動(dòng)業(yè)主不交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)矛盾不可調(diào)和，已經(jīng)無法正常運(yùn)營，提出棄管。但為了不給政府及相關(guān)部門添麻煩，為保證小區(qū)居民基本的正常生活，本物業(yè)盡力堅(jiān)持服務(wù)，不出現(xiàn)空檔期。但因今年已服務(wù)4個(gè)月，剛催繳物業(yè)費(fèi)便被業(yè)委會(huì)發(fā)公告阻止。服務(wù)到什么時(shí)間，不便承諾。”
