這是發生在東南大學項目的一個驚心事件，當天正值酷暑難耐，蘇州工業園區獨墅湖科技服務有限公司（以下簡稱科服公司）項目部東南大學南工院110室、112室企業報修空調故障，項目上立刻聯系維保單位進行維修，上午8點45分空調維修邢師傅從南工院樓頂搶修完后回到項目辦公室，臉色非常難看，趴在桌上，東大項目部立刻給邢師傅喝下鹽汽水，利用平時培訓的防暑措施先讓邢師傅平躺下來，口服了十滴水和藿香正氣口服液，并同時按摩合谷穴和人中穴，過了不久邢師傅仍稱胸口悶，東大項目經理立刻反應這是嚴重中暑，需要馬上送至醫院搶救，隨后安排了4名保安將其接送至獨墅湖科教創新醫院進行搶救。
此時的邢師傅已經意識模糊并伴有抽搐癥狀，院方稱病情非常嚴重需轉院，“快點撥打120急救！”東大項目經理一邊安排聯系維保方的負責人，一邊撥打120，此刻邢師傅已經被推進搶救室進行輸氧，不一會兒，120的搶救車到了，我們一路跟到九龍醫院，隨后維保方的負責人也在趕到了現場。
經過緊張的45分鐘，邢師傅的意識開始逐漸清醒，他握著我們項目經理的手說：幸虧你們及時處理，及時搶救，不然我的后果真不堪設想！“這都是我們應該做的，當時只想著你千萬不能出事，多虧了公司平時做的防暑培訓，真是幫了邢師傅一個大忙了”這是東大項目經理在面對維保單位的不斷感謝時說的一句話。
就當大家都平靜回歸工作中后，邢師傅仍不忘感謝，昨日手捧錦旗送到了東大物業辦公室，這不僅是感受到了科服的真誠和溫暖的內心表達，更是對科服物業服務的高度肯定。公司在不斷提升業務水平的同時，也全面培養了員工的應知應會知識，用心服務我們的客戶，堅守社會責任，為科服口碑和物業行業貢獻力量，傳播社會大愛 。
